Comment effectuer un paiement en ligne ?

Cet article s'adresse aux participants.

1. Connectez vous à votre compte sur www.praxar.com.
2. Cliquez sur «Activer».
3. Une nouvelle fenêtre s’ouvre, sélectionnez «Je souhaite payer en ligne».
   

       4. Remplissez tous les champs du formulaire.

       5. Cliquez sur «Procéder au paiement».

Vous pouvez imprimer et/ou télécharger le reçu à partir de la tuile Simulation. Voir - Comment obtenir mon reçu de transaction ?

Dans le cas où le paiement ne fonctionne pas, un message d'erreur apparaîtra au bas du formulaire.  Voici vos options :

1. Assurez-vous que les informations fournies sur le formulaire sont les mêmes que celles qui figurent sur votre relevé de carte de crédit. Praxar accepte la plupart des cartes de crédit et crédit/débit. Nous n'acceptons pas les paiements par carte de débit Interac.
   
   
2. Si le problème persiste, vous pouvez contacter l’équipe de Praxar (service@praxar.com) afin d’obtenir un accès temporaire à la simulation pendant une semaine.
   
   
3. Si vous en avez la possibilité, nous vous conseillons de demander à une personne de votre entourage de procéder au paiement.
   
   
4. En dernier recours, vous pouvez vous procurer une carte de crédit prépayée. Ces cartes peuvent être achetées et rechargées en ligne. Pour plus d'informations sur les cartes de crédit prépayées, cliquez ici : Mastercard ou Visa.
   
   
5. Si toutes les informations de votre carte de crédit concordent avec celles du formulaire, vous pouvez commencer par contacter votre compagnie de carte de crédit ou votre banque afin de vérifier si le problème vient de leur part. 

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