¿Cómo se determina la previsión de calidad de un kayak?
Este artículo está dirigido a los estudiantes.
Este artículo se aplica a las versiones Kayak Estándar y Kayak Plus.
La calificación global es una estimación de la calidad general de un kayak que se basa en una encuesta realizada a los clientes.
Los clientes que respondieron a la encuesta indicaron que los factores más importantes, por orden de importancia, eran los siguientes:
- La selección de materiales y proveedores
- Las características del kayak
- La calidad de la producción (calidad de la mano de obra, formación, apoyo a la producción, mantenimiento, etc.)
Es difícil, pero no imposible, posicionar su kayak en el segmento de gama alta del mercado durante los primeros cinco años de la simulación. Esta característica imita lo que ocurre en el mundo real: la calidad requiere grandes inversiones en equipos y en la formación de los empleados. Es una estrategia exigente, ya que los precios deben ajustarse cada año para tener en cuenta el nivel de calidad mejorado.
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