¿Cómo se determina la previsión de calidad de un kayak?
Este artículo está dirigido a los estudiantes.
Este artículo se aplica a las versiones Kayak Estándar y Kayak Plus.
La calificación global es una estimación de la calidad general de un kayak que se basa en una encuesta realizada a los clientes.
Los clientes que respondieron a la encuesta indicaron que los factores más importantes, por orden de importancia, eran los siguientes:
- La selección de materiales y proveedores
- Las características del kayak
- La calidad de la producción (calidad de la mano de obra, formación, apoyo a la producción, mantenimiento, etc.)